TIPA Telekom plus a.s. poskytuje svým zákazníkům i poradenské, konzultační a servisní služby. V rámci poradenských a konzultačních služeb pomáháme svým zákazníkům (stabilním i potenciálním) s výběrem optimálních systémů pro dané aplikace. Pokud o to zákazník požádá, rádi pomůžeme při zpracování bezpečnostních studií v rozličných lokalitách, průmyslové objekty, instituce, památkové objekty, vojenské a policejní objekty, utečenecké tábory aj. Výsledkem této studie bývá zhodnocení stávajícího stavu, možnost potencionálního narušení, navržení bezpečnostních systémů, včetně vybudování centrálního monitorovacích stanovišť a dohlížecích center. V aplikacích, které vyžadují propojení několika lokalit na jedno dohledové centrum jsme připraveni navrhnout i komunikační linky pro potřebný přenos dat.

Pro takto navržený systém jsme schopni zpracovat projektovou dokumentaci ke kompletní realizaci celého díla.

Společnost má autorizované zastoupení anglických firem Baxall a Vista vyrábějících CCTV produkty. V rámci těchto aktivit jsme schopni zákazníkovi již v průběhu návrhu systému demonstrovat funkci těchto zařízení a zákazníka seznámit s kompletními vlastnostmi systému ještě před vlastní aplikací.

Svým zákazníkům divize poskytuje možnost servisních služeb. Tyto služby jsou poskytovány dvojí formou, závislou na dohodě mezi servisním oddělením a zákazníkem. První možností je servis na základě servisní smlouvy. V této smlouvě je většinou uvedena forma servisních prohlídek, perioda a platební podmínky. Druhou možností je servis na základě poruch a výzvy zákazníkem. Výhodou servisních prací konaných podle první varianty je, že zákazník se nemusí starat o termíny pravidelných revizí systému vyplývajících ze zákona, ale tuto časovou sledovanost přebírá naše servisní oddělení.